Derechos de Nuestros Pacientes

    1. Acceder a los servicios y tecnologías, que garanticen una salud integral, óptima y de calidad, sin ningún tipo de discriminación.
    2. Recibir información clara, oportuna, suficiente y permanente sobre la condición de salud por parte de los profesionales tratantes.
    3. Recibir un trato digno, respetando su intimidad, creencias y costumbres.
    4. A la privacidad y confidencialidad de la historia clínica.
    5. Recibir una atención en salud cumpliendo los parámetros de calidad, humanización y seguridad por parte de todo el personal.
    6. Expresar su opinión sobre los servicios de salud recibidos, mediante los canales formales de comunicación.
    7. Tener información de los trámites administrativos (procesos, costos, requisitos entre otros).
    8. Recibir todas las alternativas posibles de tratamiento.
    9. Aceptar o no la donación de órganos para ser trasplantados a otros.
    10. Participar o no libremente en estudios de investigación científica.

    Deberes de Nuestros Pacientes

      1. Cuidar de su salud, la de su familia y comunidad.
      2. Atender y cumplir oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y cumplir oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud.
      3. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
      4. Tratar digna y respetuosamente al personal de salud que le atiende y a otros pacientes.
      5. Usar y cuidar adecuada y racionalmente los recursos de la institución.
      6. Suministrar de manera oportuna, clara y completa la información que se requiera sobre su estado de salud.
      7. Realizar el pago total y oportuno a la Seguridad Social, convenios o servicios particulares.
      8. Conocer los servicios que cubre mi asegurador de salud y usarlos de manera racional.
      9. Asumir la responsabilidad de no seguir las recomendaciones médicas.
      10.  Cumplir con las normas del sistema de salud y las propias de la institución.
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